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Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité définit comment la société Brainmade Solutions SRL, qui développe et commercialise les logiciels Hiflow, Timetrack et Billder, utilise et protège toutes informations que vous transmettez lorsque vous utilisez nos sites internet et nos applications.
Dernière modification : 15 mai 2018 – mise en conformité relative au Règlement général sur la protection des données
Ce que nous collectons
Lorsque vous créez un compte, nous vous demandons le nom de votre compte ainsi qu’une adresse email et un mot de passe valide.
Ces données sont nécessaires à l’utilisation de nos services et sont stockées dans notre base de données. Si vous décidez d’utiliser les versions payantes de nos logiciels et que vous payez en ligne, nous vous demanderons de compléter vos coordonnées afin d’émettre une facture en règle.
Ce que nous stockons
Nos applications permettent de stocker un grand nombre de données relatives à votre activité : listes de clients, factures, prestations, devis, listes d’article, etc. Avec nos produits, vous gérez vous-même ces données qui ne sont accessibles que par un utilisateur possédant un accès et s’étant identifié à l’aide d’un login et d’un mot de passe.
Logiciels tiers
Comme beaucoup d’applications web, nous utilisons des produits tiers :
Moyen de paiement en ligne
Une fois que le mois d’utilisation gratuit arrive à échéance, nos applications deviennent payantes. Nous acceptons deux moyens de paiement : Stripe et Paypal. Le processus de paiement est entièrement délégué à ces plateformes. Aucune coordonnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
Fichier de log et adresse IP
Quand vous visitez notre site internet, notre serveur internet enregistre automatiquement votre adresse IP. Nous utilisons les adresses IP pour nous aider à administrer notre site internet et collecter des informations démographiques. Nous ne relions pas les adresses IP à des personnes physiquement identifiables.
Utilisation des cookies
En visitant nos sites internet, vous vous exposez au placement de certains cookies sur le disque dur de votre ordinateur et ce, uniquement à des fins de statistiques. En effet, nous utilisons des cookies Google Analytics afin d’évaluer l’efficacité de nos publicités et l’expérience utilisateurs via notre site internet. Bien que ce soit Google Analytics qui enregistre pour nous les informations fournies par notre site, nous contrôlons l’utilisation de ces données.
Voici la liste des cookies utilisés sur notre site internet à des fins de statistiques :
| Type de cookie | Objectif | Dénomination du cookie | Durée de stockage |
| Google Analytics | Fonctionnel | _ga | Cookie de session |
| Google Analytics | Fonctionnel | _gid | Cookie de session |
| Google Analytics | Fonctionnel | _gat | Cookie de session |
Les cookies sont de petits fichiers qu’un site internet transfère sur votre disque dur pour stocker et parfois tracer de l’information sur votre profil. Si vous le souhaitez, vous pouvez les désactiver totalement en configurant les paramètres de votre navigateur.
Sécurité
Brainmade Solutions attache une grande importance à la sécurité de toute information. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour permettre de protéger la perte, la corruption ou l’altération des données clients sous notre contrôle. Cependant, nous ne pouvons pas assurer ou garantir que cette perte, ce mauvais usage ou cette altération ne se produira pas, nous faisons de notre mieux pour les prévenir.
Où sont stockées nos informations ?
Les informations que vous envoyez via nos sites et nos applications sont stockées sur des serveurs hébergés en France, chez OVH ( https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/ ).
Réclamation et suppression de vos données
Votre compte peut être supprimé à tout moment, via la page Abonnement, puis l’onglet Supprimer le compte. Toutes questions ou réclamations concernant notre politique de confidentialité doivent être envoyées à solutions@brainmade.io.